Online møder er efterhånden blevet en fast del af vores hverdag. Det er selvfølgelig på grund af corona-pandemien, men vi har virkelig også efterfølgende for alvor fået øjnene op for de mange fordele ved at afholde online møder frem for at møde fysisk op. Det gør det f.eks. muligt at holde møder uafhængigt af geografi og placering, det kan også spare tid og penge, specifikt i forhold til transport og forplejning og så kan man også nemt dele filer og anden relevant information med mange personer samtidig, f.eks. dele sin skærm og vise en præsentation.
Der er dog også nogle udfordringer ved online møder – og det er især i forbindelse med forståelsen. Når man har fysiske møder, skaber man en forståelse via det talte, ansigtsmimikken og naturligvis også kropssproget. Nogle af disse elementer er enten slet ikke er til stede eller kan være meget svære at forstå online – og det er ofte derfor, at online møder kan føre mange misforståelser med sig. Heldigvis er der meget man kan gøre for at rette op på disse problemer – nemlig ved at investere i de helt rette AV-løsninger.
Uanset om mødet foregår fra arbejdspladsen, hjemme fra privaten og med kolleger, kunder, samarbejdspartnere eller lignende, så skal der det rigtige udstyr til for at sikre den gode kommunikation. Her er der tale om følgende:
Højtalere og/eller høretelefoner
Hvis der er flere personer samlet til et online møde i et mødelokale, så skal der ordentlige højtalere til, så alle deltagere kan høre hinanden højt og tydeligt – og det samme gælder selvfølgelig med høretelefoner, når man sidder alene. Det er yderst vigtigt, at lyden går klart igennem, så alle kan høre, hvad der bliver sagt hele tiden.
Mikrofoner
Man skal bruge gode højtalere for at kunne høre andre, og så skal man bruge gode mikrofoner for at kunne høres. Det er derfor vigtigt, at man investerer i f.eks. høretelefoner med gode mikrofoner eller i mikrofoner til et mødelokale. Derudover er det selvfølgelig også vigtigt, at man følger online møde-etiketten, nemlig at man ikke snakker over hinanden og helst muter sig selv, når man ikke skal snakke for at undgå for meget baggrundsstøj i samtalen.
Kamera og skærme
Selvom lyden er klar og tydelig, kan der stadig opstå misforståelser. Vores mimik og kropssprog fylder nemlig en del i vores kommunikation, så hvis den del er fraværende, kan der hurtigt opstå misforståelser. Det er derfor vigtigt at hver enkelt deltager har et webcam og at der er installeret et kamera i mødelokalet, så alle ansigter er med til mødet.
Hvis lyden er klar og tydelig og alle kan ses, så er der ikke længere nogle udfordringer i et online møde frem for et fysisk møde – og det er lige præcis det, de rette AV-løsninger kan hjælpe med. Gode AV-løsninger er altså grobunden for at kunne holde gode online møder hver eneste gang.
